Руководитель академического направления фонда «Наше будущее» Пётр Сафронов рассказал, как оценка социального воздействия помогает развивать социальный бизнес. На XII конференции Ассоциации специалистов по оценке программ и проектов в социальной сфере (АСОПП) эксперт объяснил, как использовать оценку для принятия решений о будущем проекта. Мероприятие прошло в онлайн-формате.
Пётр Сафронов сформулировал основную функцию оценки социального воздействия – она связывает вложенные ресурсы, изменения для участников и аудитории проекта и решения о развитии инициативы. Без этой связки проект работает практически вслепую: предприниматель может тратить бюджеты, проводить активности, но понять, что именно меняется для целевой аудитории и стоит ли продолжать в том же направлении, сложно.
Предпринимателям также стоит понимать, что способ оценки зависит от вопроса и объёма доступных данных. Если нужно понять результат для целевой группы – оценивается изменение. Если сопоставить затраты с достигнутым результатом – анализируются ресурсы. Если речь идёт о решении по продукту или услуге – оцениваются изменения в них. Для крупных инициатив применяется SROI – анализ социальной отдачи, который позволяет увидеть, как социальные результаты соотносятся с вложенными средствами.
Отдельно бизнесу необходимо обращать внимание на прозрачность процессов – денежная оценка требует понятных допущений и проверяемых источников данных. Кроме того, оценка должна не заменять регулярный мониторинг, а дополнять его. Сначала нужно собрать значимые изменения и контекст, затем интерпретировать допущения и масштаб инициативы, а после – изменить практику (при необходимости).
«Для социального предпринимателя оценка даёт возможность увидеть результаты работы за пределами выручки и количества оказанных услуг, а также понять, насколько проект действительно помогает людям, какие подходы работают лучше и что стоит изменить. Рабочие алгоритмы и инструменты оценки позволяют выстроить систему сбора данных, выбрать адекватный метод анализа и превратить разрозненные наблюдения в управленческие решения. Это способствует развитию и масштабированию социальных проектов», – подчеркнул Пётр Сафронов.
Напомним, что у фонда «Наше будущее» также есть специализированный курс «Оценка социального воздействия», разработанный совместно с Уральским федеральным университетом и доступный на платформе «Открытое образование». Программа курса рассчитана на социальных предпринимателей, руководителей НКО, а также студентов экономических, управленческих и социологических направлений. Начать занятия можно в любое время, завершить обучение в текущем семестре нужно до 21 января 2027 года.
Курс включает четыре модуля и 12 тем – от основ оценки социального воздействия и международных стандартов до российской практики, этических вопросов и работы с данными. Отдельный блок посвящён методу SROI: слушатели осваивают алгоритм расчёта социального возврата на инвестиции и разбирают его применение на конкретных проектах. В программу включены кейсы фонда, видеолекции, практические задания и тестирование после каждого модуля.