Телекомкомпании нарастили число вакансий и увеличили зарплаты

Российские телекомкомпании за первое полугодие 2023 г. открыли более 68 000 вакансий, что на 16,24% больше, чем в январе – июне 2021 г., и на 20,51% больше, чем в тот же период 2022 г., следует из совместного анализа вакансий рекрутингового сервиса hh.ru и телекомпровайдера «Телфин». Исследование есть в распоряжении «Ведомостей». Увеличение числа вакансий также подтвердили представители операторов «Билайн» и Tele2.

Анализ проводился на базе данных платформы hh.ru с 2021 г. по июнь 2023 г. включительно. Всего было проанализировано более 313 000 вакансий в телекоме.

По данным hh.ru, в 2021 г. общее количество опубликованных вакансий в телекомбизнесе составляло 128 000, а в 2022 г. наем сократился на 8,6% до 117 000 вакансий. Чаще всего ищут специалистов начального уровня, а количество вакансий без опыта работы составляет почти половину от всех объявлений. В первом полугодии текущего года в 48% вакансий работодатель искал специалистов без опыта, в 2022 г. – 47%, в 2021 г. – 48%. Аналитики hh.ru отмечают, что в январе – июне 2023 г. количество вакансий «на удаленке» выросло на 42% в сравнении с аналогичным периодом 2022 г., а для многих специалистов это является одним из ключевых условий.

За последние два с половиной года наибольшим стабильным спросом по-прежнему пользуются менеджеры по продажам, продавцы-консультанты, операторы call-центра, сервисные инженеры и разработчики.

По данным исследования, медиана предлагаемой зарплаты в телекоме в первом полугодии 2023 г. достигла 45 200 руб., тогда как в 2021 и 2022 гг. этот показатель составлял 40 100 руб. и 41 900 руб. соответственно.

В результате оттока IT-специалистов за рубеж в 2022 г. многие крупные компании из смежных с IT и телекомом отраслей начали предлагать сотрудникам более высокие зарплаты. Телекоммуникационному рынку приходится отвечать тем же ростом зарплат, особенно в ряде отстающих регионов, при этом даже понижая профессиональную планку при поиске людей, говорит генеральный директор «Телфина» Мария Тюрина.

«По некоторым направлениям в I квартале 2023 г. рост вакансий за счет новых проектов превысил 30%. Кроме того, отток снизился на 3,1% – соответственно, потребность в найме меньше», – рассказал представитель «Билайна».

«Мы фиксируем незначительный рост числа открытых вакансий по сравнению с началом года, что обусловлено запуском новых проектов в компании», – отметил представитель Tele2. – Что касается привлечения специалистов без опыта, то в Tele2 на федеральном уровне действует программа стажировки». По его словам, в 2023 г. 70% стажеров перешли в штат компании на позиции специалистов. При этом в компании ощущают высокий спрос на новые специальности, представителей которых на рынке еще не так много (например, в кибербезопасности).

«Постепенно растет спрос на высококвалифицированных менеджеров телекоммуникационного оборудования. Наряду с динамикой роста вакансий мы столкнулись с последствиями предыдущих сокращений», – сообщила руководитель отдела рекрутмента компании Ancor Виктория Грачева. По ее словам, люди «сильнее держатся за рабочее место», но при этом «рынок труда сильно развернулся в сторону кандидатов». Работодатели также стали больше дорожить сотрудниками, их удерживают «до последнего». Кроме того, на рынке «много перегретых зарплат», констатирует Грачева.

Растет и сектор продаж в телекоме, продолжает рекрутер. «В ряде компаний пересмотрели требования к опыту и готовы идти на уступки по опыту продаж, вкладываться в обучение, привлекают бывших выпускников вузов», – отметила Грачева.

Ситуация с наймом в России коррелирует и с демографической ямой, которая продолжится в ближайшие несколько лет, продолжила Грачева, на этом фоне компании активно взаимодействуют с вузами, способствуя подготовке специалистов под свои задачи.

«Количество предложений в онлайн- и телекомсегменте продолжает и будет расти. Как правило, это вакансии с удаленной занятостью, не требующие дополнительных навыков: операторы колл-центра / операторы маркетплейсов», – отметила директор по маркетингу HR-холдинга Ventra Анна Ларионова. «Во-первых, в телекоме есть розница, в которой в 2022–2023 гг. ужесточилась борьба за кадры (продавцы-кассиры, менеджеры по продажам), поэтому рост количества вакансий в том числе вызван традиционно высокой текучестью массового персонала», – согласна с Ларионовой директор по аналитике сервиса «Работа.ру» Алена Артемьева. Рост числа вакансий на удаленке она объясняет эффектом низкой базы: доля таких вакансий в общем объеме вакансий в данном сегменте по-прежнему не превышает 5–7%.

В 2022 г. компании реагировали на резкую смену условий хозяйствования, но в 2023 г. ситуация стабилизировалась, отметил руководитель департамента бизнес-аналитики и решений кадровой компании Manpower Михаил Тузов. «Мы видим рост отложенного спроса», – добавил он. Описанные в исследовании hh.ru факторы справедливы не только в телекомотрасли, но и в других сегментах экономики, считает эксперт.

«В 2023 г. наступила ситуация, когда пришлось организовывать море производств, компании должны были увеличивать штат IT-специалистов на фоне ухода иностранных производителей», – отметил гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Он прогнозирует, что тенденция роста числа вакансий в телекоме продолжится и в 2024 г., а после произойдет «определенное выравнивание».