Procter&Gamble идет на рынки
В развитие мелкооптовых рынков в России решила внести свой вклад Procter&Gamble. Компания собирается усилить работу на мелкооптовых рынках, а заодно и понизить цены на свою продукцию. Планы P&G вызывают удивление у конкурентов.Unilever и Henkel, к примеру, и так достаточно давно и хорошо представлены на мелкооптовках, а их покупатели уже возвращаются в традиционные магазины.
Лоран Филипп, генеральный директор компании Procter & Gamble, считает, что около 50% россиян уже покупают продукцию компании именно на мелкооптовках. Это гораздо больше, чем в прошлом году.
"Если мы возьмем страны Западной Европы, то и там более половины всех покупок делаются в гипермаркетах, которых в России пока нет. Поэтому мы будем прилагать больше усилий к тому, чтобы наша продукция как можно чаще появлялась на рынках", говорит Филипп.
По данным официальной статистики, мелкооптовые рынки пережили экономический кризис несколько лучше своих традиционных конкурентов - магазинов.
Объем торговли на мелкооптовках сократился в первом полугодии этого года всего на 13%, а в магазинах - на 15%. В этом году на рынках россияне тратят каждый третий рубль. По данным Росстатагентства, ежемесячно на вещевых и продовольственных рынках страны тратится около 45 млрд руб., в то время как в более организованной торговле - 90 млрд руб.
Чтобы закрепиться на российских "толкучках", компания Procter &Gamble объявила о начале крупномасштабной рекламной акции, рассказывающей о 10% -ном снижении цен на порошок Ariel.
По словам Филиппа, в работе российских рынков компанию не устраивает то, что коммерсанты устанавливают наценку на товары на уровне 15 - 25%, почти в два раза выше, чем магазины в Западной Европе.
Для устранения этого недостатка и было задумано провести масштабную акцию по продвижению товаров. В ближайшие два месяца по крайней мере на 300 рынках России специальные "агитационные"команды будут рассказывать потенциальным покупателям о снижении цен. В течение каждого уик-энда - субботы и воскресенья - на трех разных рынках Москвы и Московской области будут появляться рекламные команды, которые продемонстрируют преимущества порошка Ariel в сравнении с "обычным"и доведут до сведения потребителей ценную информацию о том, что пачка порошка теперь стоит 25 руб. 70 коп., а не 28 руб., как раньше. Организаторы надеются, что владельцы киосков после этого будут держать более низкие цены на продукцию компании и станут "зарабатывать на обороте, а не на высокой наценке".
"Мы проводили подобные акции в течение нескольких последних уик-эндов, и опыт показывает, что владельцы киосков к нам прислушиваются и держат рекомендованные цены примерно в течение двух недель", - говорит Филипп.
Конкурентов действия Procter &Gamble на рынках удивляют.
"Мы регулярно работаем с этим каналом реализации", - говорит Максим Павлушин, отвечающий за связи с общественностью в компании Unilever. Но специалисты Unilever, по словам Павлушина, считают, что каких-то особых акций по "захвату"мелкооптовок им не требуется.
Ренат Алимов, менеджер по продажам компании Henkel, говорит, что особое внимание рынкам его компания стала уделять сразу после кризиса. Тогда в ряде городов, например в Сочи или Краснодаре, дистрибьюторы компании организовали акции по продвижению товара.
"Сейчас мы явно видим, как покупатель возвращается в магазины, и 15 штатных промоутеров нашей компании работают именно там", - говорит Алимов.
Кстати, глава крупнейшей мировой корпорации достаточно неплохо знаком с привычками русских покупателей. Рассказывают, что он лично появляется на московских или провинциальных рынках 1-2 раза в неделю, а в последние несколько недель посетил мелкооптовки Краснодара, Пятигорска и Минеральных вод.
Изучение опыта российских покупателей пошло на пользу и всей семье Филиппа. Его жена Даниэла регулярно посещает Даниловский рынок, где и приобретает от 20 до 25% всех продуктов.