Старики как дети
Петру 16 лет, он часто сидит с друзьями в McDonald's и планирует поехать учиться за границу. Когда Петру было 12 лет, он всегда покупал квас и ходил с одноклассниками в "Русское бистро". Таким образом они хотели поддержать отечественного производителя. Единственная область, где Петр с друзьями изменяют российскому производителю, - одежда: качество не то. Пирожки, в принципе, и сейчас ему роднее гамбургеров, но в "Русском бистро" подняли цены.
Старики глубоко ошибаются, ругая молодежь за непатриотичность. У них самый высокий коэффициент патриотичности, за исключением самих стариков. По данным маркетингового агентства "КОМКОН", среди детей от 10 до 15 лет всего 32% соглашается с утверждением, что качество товаров, произведенных в России, ниже, чем импортных. Дети уступают в патриотичности лишь своим дедушкам и бабушкам: возрасте от 55 до 64 лет с этим утверждением согласны 29%, а старше 64 - всего 25%.
Хотя на основании этих данных говорить о том, что для российских производителей растет целое поколение покупателей, нельзя. С возрастом наступает прозрение: среди молодежи 16 - 19 лет уже 34% согласны с тем, что качество российских товаров хуже. Больше всего не доверяют отечественным товарам взрослые от 20 до 44 лет (38 - 42%). После 45 лет доля людей, не согласных с тем, что российское хуже, опять возрастает.
"Детям действительно свойственна патриотичность, - говорит Мария Вакатова, PR-директор агентства "КОМКОН". - Но, будучи чувствительными к рекламе, они покупают то, что качественно рекламируется и правильно позиционируется". В результате слово у российских детей расходится с делом. Будучи лояльно настроенными к отечественной продукции, магазине они покупают импортную. Из опрошенных агентством подростков 10 - 15 лет импортные товары покупают чаще, чем отечественные, 44%; среди 16 - 20-летних их уже 55%, а среди молодежи 20 - 24 лет - 58%.
Впрочем, в действительности дети и подростки покупают импортное гораздо чаще, чем говорят, а качество российских товаров нередко оценивают по товарам, производимым иностранными компаниями в России. Иностранные компании давно поняли настроения российской аудитории и стали маскировать свою продукцию под российскую. Шоколадный батончик "Шок", который производят с 1996 г. на самарской кондитерской фабрике "Россия", принадлежащей Nestle, сейчас входит в число 10 самых продаваемых шоколадных батончиков в России. По словам представителей компании, покупатели скорее всего не знают, что "Шок" производится не российской компанией, так как ссылок на "Нестле" на упаковке нет. Другой брэнд компании, батончик Nuts, тоже поменял интернациональную окраску на местную c рекламной кампанией "Национальные особенности". "Nuts всегда позиционировался как международный, а новая реклама по стилю более близка к образу жизни тинейджеров и очень позитивно отражается на продажах", - сказал представитель компании.
В прошлом году в пяти магазинах молодежной обуви "Dr.Alex - обувь 21 века" впервые появились ботинки "Пароходы" "Кирпичи" производства петербургской фирмы "КВ-4". Сейчас здесь продаются ботинки еще фирм, в том числе таких мировых лидеров, как Dr.Martens Destroy. Однако "Пароходы" "Кирпичи", по словам генерального директора сети магазинов Андрея Петрушова, составляют 10% продаж в магазинах.
"Я не скажу, что повальный спрос, но берут, - сказал сотрудник одного из магазинов сети Егор Сарычев. - Они смотрят качество - по качеству они не ус-тупают, натуральная кожа. Кроме того, цена намного ниже - 1000 руб. до 2000 руб. Иностранные ботинки такого же типа идут от 2000 руб. ".