Банки не могут без Интернета

Лондон. По данным исследования, проведенного в декабре 1999 г. консультационной фирмой Davis International Banking Consultants, более двух третей европейских банков планируют к 2003 г. предоставлять свои услуги через Интернет.

При этом три четверти банков намерены делать это через собственного провайдера, а не через доминирующих сейчас на рынке интернет-услуг провайдеров типа Yahoo!.

Планы банков развернуть активную деятельность на виртуальном рынке вызваны опасениями потерять эксклюзивное право на предоставление банковских услуг. Уже сейчас некоторые интернет-компании, например немецкая Consors и британская eLoan, стараются стать полноценными финансовыми посредниками, предоставляя клиентам ипотечные кредиты или услуги по вложениям в инвестиционные фонды. Поэтому такие крупные банки, как финский MeritaNordbanken (который уже сейчас является крупнейшим в мире интернет-банком с более чем 1,1 млн "виртуальных" клиентов), британский Barclays и испанский Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, намерены развивать свой интернет-бизнес таким образом, чтобы за услугами клиенты обращались прежде всего на их собственные сайты, тем более что уже сейчас многие люди используют эти сайты для проверки остатков на своих счетах.

Многие банки планируют использовать Интернет для расширения своей деятельности за рубежом. Более 60% банков уже имеют планы по созданию виртуальных рынков банковских услуг в других странах, и лишь 15% не намереваются следовать примеру большинства.

Однако не все готовы с головой броситься в виртуальный омут.

Половина упоминающихся в исследовании банков в настоящее время не используют Интернет для предоставления основных услуг. А каждый пятый банк к 2003г. не будет использовать его для предоставления всего комплекса банковских услуг. (FT)