Египет не рекомендуется

Регулярные рейсы в Египет выполняют «Аэрофлот» и «Трансаэро». «Аэрофлот», по словам представителя компании, продолжает выполнять регулярные рейсы (чартеров в Египет у этого перевозчика нет), вернуть уже купленные билеты пассажиры могут на стандартных условиях, предусмотренных тарифом. Генеральный директор «Трансаэро» Ольга Плешакова в твиттере сообщила, что 16 августа на рейсах ее авиакомпании не было ни одного пассажира, захотевшего вернуться досрочно. При этом авиакомпания, по ее словам, увеличила число рейсов и кресел на них на Кипр и в Турцию. Стопроцентной загрузки рейсов, вылетающих в Египет, вчера, по словам Ломидзе, «не было ни у кого».

Ростуризм 15 августа днем призвал туроператоров постепенно сокращать продажи туров в Египет, а уже поздно вечером того же дня рекомендовал вообще приостановить продажи турпакетов в страну (информация о рекомендации есть на сайте агентства). Туристам рекомендовано воздержаться от поездок в Египет до нормализации обстановки в стране. Туроператорам и агентствам необходимо в обязательном порядке информировать туристов, купивших или планирующих купить туры в страну, указано в сообщении.

14 августа в Египте было введено чрезвычайное положение - в стране продолжаются массовые демонстрации против захватившего власть военного руководства страны. В пятницу, которая была объявлена «днем гнева», в боевых столкновениях, по данным министра здравоохранения Египта, погибло не менее 173 человек. Общее число жертв за пять дней конфликта превысило 700 человек.

В Египте, по данным Ассоциации туроператоров России (АТОР) на пятницу, могли находиться около 50 000 российских туристов. Вернуться за выходные могли, по подсчетам исполнительного директора АТОР Майи Ломидзе, 2000-3000 человек. Ко вчерашнему вечеру аннулировать уже купленные туры захотели, по ее данным, около 30% туристов, а число заявок на новые туры снизилось в три-четыре раза.

Туроператоры уже корректируют свои планы. Так, на сайте «Интуриста» ко вчерашнему вечеру Египет отсутствовал в перечне стран, в которые оператор продает путевки. Сайт «Библио-глобуса» при попытке выбрать тур в Египет выдавал ошибку. По словам гендиректора «Пегас туристик» Анны Подгорной, туристам предлагают вылеты в другие страны с разумной доплатой и многие соглашаются.

До конца сентября продано, по оценке Ломидзе, около 50 000 туров по средней цене $600-700 на человека. Таким образом, все проданные туры могут стоить $35 млн. «У туроператоров нет никакой возможности сразу возместить стоимость всех аннулированных туров в Египет, - говорится на сайте Российского союза туриндустрии (РСТ). - Каждый из них продал путевок на сотни миллионов рублей, и эти деньги, естественно, не сложены в мешок, а переведены поставщикам услуг» (в первую очередь отелям и авиаперевозчикам. - «Ведомости»). Поэтому РСТ советует туристам изменить либо сроки поездки, либо направление. Если же турист захочет аннулировать путевку, союз просит «с пониманием отнестись к тому», что операторы будут делать это через суд, говорится на сайте союза.

АТОР попросила Минтранс и Росавиацию ограничить авиаперелеты в Египет, говорит Ломидзе. По данным РСТ, на оплату перевозки приходится около 40% всех издержек на пакетный тур в Египет. Туроператорам рекомендовано не продавать туры, а авиакомпании ничем не ограничены и имеют право требовать оплату рейса, объясняет Ломидзе. Перевозчики, по ее словам, уже получили от операторов деньги за будущие рейсы и возврат денег из-за невылетевших туристов - предмет переговоров. «Только судебные решения позволят операторам в регрессном порядке предъявлять иски авиакомпаниям и отелям», - напоминает РСТ.

Росавиация «просит авиакомпании учитывать» рекомендацию МИДа не посещать Египет при планировании и выполнении рейсов, говорится на сайте агентства. Оно «проинформировало авиаперевозчиков о необходимости в кратчайшие сроки разработать комплекс мер для вывоза пассажиров, ранее завезенных в пункты на территории Египта, в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств» и план альтернативного вывоза пассажиров на случай, если полеты из аэропортов Каира, Шарм-эль-Шейха и Хургады будут невозможны. По подсчетам одного из пилотов, на слова которого ссылается агентство «Прайм», для вывоза 50 000 туристов потребуется около 300 вылетов.