«Программный Продукт» окажет услуги по сопровождению Автоматизированной информационной системы ГКУ «Организатор перевозок». АИС ГКУ ОП нацелена на всесторонний охват и цифровизацию рабочих процессов учреждения. Система автоматизирует ведение административного делопроизводства, учет и регистрацию дел о правонарушениях в области транспорта, контроль исполнения вынесенных постановлений, управление услугами транспортного обслуживания в городе.
В рамках проекта специалисты «Программного Продукта» обеспечат:
консультационную поддержку пользователей;
сохранность баз данных всех программных модулей и структурных разделов Системы;
формирование по запросу загрузок и выборок данных;
адаптацию прикладных функций и архитектуры Системы;
обеспечение эксплуатационных мероприятий (в т.ч. по предупреждению и обработке внештатных ситуаций);
возможность полного восстановления Системы из резервной копии в случае сбоя;
ведение технической и эксплуатационной документации и её актуализацию;
организацию процесса обучения пользователей.