В рамках заседания Комитета МТПП по труду и социальной политике представители бизнеса, HR-сообщества, образовательных организаций и социальной сферы обсудили современные подходы к оценке компетенций, цифровизацию кадровых процессов, интеграцию независимой оценки квалификаций и корпоративных стандартов.
Мероприятие прошло в смешанном формате. Его модератором выступила председатель Комитета МТПП по труду и социальной политике, управляющий партнёр и руководитель кадрового агентства «Коннект Консалтинг», преподаватель РЭУ им. Г. В. Плеханова Анна Прокудина.
Открывая заседание, Анна Прокудина отметила, что аттестация не должна оставаться формальной процедурой. Грамотно выстроенная система помогает соотнести цели компании и сотрудников, определить зоны роста, сформировать планы развития и укрепить внутренние коммуникации. «Важно, чтобы аттестация имела реальные последствия – и для сотрудника, и для компании. В противном случае она рискует остаться номинальной процедурой», – отметила Анна Прокудина.
Руководитель Центра кадровой диагностики «Институт дополнительного профессионального образования работников социальной сферы» Анастасия Пономарева представила опыт системы социальной защиты Москвы. Она рассказала о переходе от классической аттестации к компетентностному подходу, который сегодня применяется при назначении и внутренних переводах руководителей, формировании кадрового резерва, разработке программ обучения и оценке команд. В основе этой работы – единая корпоративная модель компетенций, учитывающая управленческие, сервисные и административные задачи сотрудников. «Оценка должна не только фиксировать текущий уровень сотрудника, но и давать основу для дальнейших действий: разработки рекомендаций по развитию, программ обучения, формирования кадрового резерва, поддержки команд в период изменений и решения стратегических задач», – подчеркнула Анастасия Пономарева.
Первый заместитель председателя Комитета МТПП по труду и социальной политике, председатель правления АНО ДПО «Платформа контрактной системы», советник ректора МИМОП Павел Яковлев остановился на взаимосвязи профессиональных и корпоративных стандартов. Он отметил, что общие требования к профессии важно адаптировать к условиям конкретной компании и рабочего места через разработку понятных критериев, технологических карт и инструментов оценки. «Задача корпоративного стандарта – перевести общие требования в понятные для организации критерии: что должен уметь работник, чему его необходимо обучить и каким образом оценить результат», – сказал Павел Яковлев.
Директор кадрового агентства «БестРекрутинг», эксперт в области управления человеческим капиталом, основатель платформы по управлению человеческими ресурсами «Система оценки персонала БестТест» Лариса Лучкова посвятила выступление оценке гибких навыков и цифровым инструментам HR-работы. По её словам, в условиях конкуренции за специалистов компании всё чаще делают ставку на развитие собственных команд. Особое значение приобретают адаптивность, коммуникация, эмоциональный интеллект, способность разрешать конфликты, креативность и грамотное использование искусственного интеллекта. «Оценка должна быть экологичной и безопасной для сотрудника. Её задача – не навесить ярлык, а помочь человеку и руководителю понять, какие задачи соответствуют его сильным сторонам», –заявила Лариса Лучкова.
Заместитель председателя Комитета МТПП по вопросам образования, председатель Президиума АНО ДПО «Научно-исследовательский институт профессиональных квалификаций и компетенций», исполнительный директор АНО «Центр оценки квалификаций» Никита Первушин рассказал об опыте внедрения независимой оценки квалификаций и цифровых экзаменационных решений. Он обратил внимание на необходимость моделировать в ходе оценки реальные рабочие ситуации, а также использовать демоверсии, которые помогают специалистам заранее ознакомиться с форматом заданий и снизить тревожность перед экзаменом. «Оценка квалификации должна быть не формальным экзаменом, а инструментом, который позволяет понять, насколько специалист готов эффективно действовать на своём рабочем месте», – отметил Никита Первушин.
Заведующая научной лабораторией РЭУ им. Г. В. Плеханова Ольга Елина рассмотрела методологические и этические аспекты оценки компетенций. Она подчеркнула, что в эпоху искусственного интеллекта работодателям и образовательным организациям всё важнее оценивать не только конечный результат, но и ход работы: логику рассуждений, умение аргументировать решения и применять знания в профессиональном диалоге. «Важно, чтобы оценка оставалась обратной связью о конкретном действии, результате или профессиональном навыке, а не превращалась в приговор личности», – отметила Ольга Елина.
В ходе круглого стола состоялась активная дискуссия. Спикеры и участники делились практическим опытом, обсуждали возможности цифровых HR-платформ, применение профессиональных и корпоративных стандартов, подготовку к оценочным процедурам и роль искусственного интеллекта в обновлении подходов к оценке персонала.
Участники сошлись во мнении, что аттестация эффективна, когда она опирается на понятные и связанные с рабочими задачами критерии, даёт сотруднику возможности для подготовки и дальнейшего развития, а работодателю – основания для взвешенных кадровых решений.
В завершение заседания Анна Прокудина пригласила всех заинтересованных экспертов, представителей бизнеса и HR-сообщества присоединиться к работе межкомитетской рабочей группы МТПП по вопросам аттестации, оценки квалификаций и качества образования. Она отметила, что площадка открыта для профессионального диалога, обмена практическим опытом и совместной разработки решений, которые помогут сделать оценку персонала понятным, востребованным и действительно развивающим инструментом для работодателей и сотрудников.
Участники, готовые включиться в эту работу, смогут продолжить общение с представителями Комитета в ходе последующих встреч и деловых коммуникаций, следить за деятельностью рабочей группы на информационных ресурсах МТПП и вносить свой вклад в формирование современных подходов к оценке компетенций.
Мероприятие проведено при поддержке Правительства Москвы и Департамента экономической политики и развития города Москвы