Технологии
Бесплатный
Кирилл Седов
Статья опубликована в № 4048 от 05.04.2016 под заголовком: Развязать язык туристам

«Вымпелком» отказывается от скидок в роуминге

Его абоненты смогут поговорить за границей минимум за 200 рублей в день

С 13 апреля абоненты «Вымпелкома» будут платить в международном роуминге 10 руб. за минуту разговора, сообщил оператор. В момент первого входящего или исходящего звонка в день со счета абонента будет списываться 200 руб. Это плата за пакет голосовых вызовов – 20 минут, – который можно расходовать на входящие и исходящие звонки в течение дня, следует из сообщения. Следующие минуты начиная с 21-й будут стоить 10 руб. Этот принцип будет действовать в Европе и наиболее популярных у туристов странах. Пакет звонков при поездках в страны СНГ будет меньше (10 минут разговоров стоимостью 100 руб.), но по той же цене – 10 руб. за минуту.

Новый тариф будет безальтернативным: все другие тарифные опции и пакеты минут в роуминге, включенные в некоторые тарифы, с 13 апреля станут недоступны. Абоненты «Вымпелкома», отправившиеся за границу, будут подключаться к новому тарифу автоматически.

«Вымпелком» намерен стимулировать потребление голосовой связи и дать возможность сэкономить своим абонентам, объясняет его представитель Анна Айбашева. Она обещает, что в результате цены на звонки в роуминге в странах Европы и на других популярных направлениях снизятся до 12 раз, а в странах СНГ – в 4 раза. Абоненты будут застрахованы от так называемой высокой тарификации, «когда можно заплатить 69 или 129 руб. за минуту», добавляет Айбашева.

Несколько лет назад «Вымпелком» ввел аналогичный – пакетный – принцип для роуминга мобильного интернета (40 Мб за 200 руб.) и он показал свою востребованность, говорит Айбашева: интернет-трафик в международном роуминге вырос на 65%, а абонент стал скачивать в среднем на 53% больше данных. Как изменился доход компании, она не раскрывает, но отмечает, что именно рост пользования мобильным интернетом вдохновил оператора продавать пакетом и голосовые услуги.

Количество абонентов «Вымпелкома», пользующихся международным роумингом, сократилось в 2015 г. на 19%, следует из отчета компании. Роуминговый голосовой и sms-трафик в сети оператора снизился на 31 и 34%, а в пересчете на абонента – на 15 и 19%.

Международный роуминг не является значительной составляющей доходов операторов: в выручке «Вымпелкома» доходы от роуминга занимают всего около 3%, говорит гендиректор «ТМТ консалтинга» Константин Анкилов. «Вымпелком» борется за рентабельность роуминга, объясняет он: стоимость межоператорских взаиморасчетов, которые ведутся в основном в долларах и евро, растет. Унификация услуги действительно сделает роуминг более простым и прозрачным для абонентов, признает Анкилов, но добавляет, что отсутствие альтернативных предложений свидетельствует о том, что оператор будет стремиться получить больше денег с абонентов, которые много говорят за рубежом.

Специальные опции для разговоров за рубежом операторы стали вводить после того, как ФАС в 2010 г. сочла, что «большая тройка» необоснованно завышает тарифы на международный роуминг, отмечают Анкилов и аналитик Mobile Research Group Сергей Потресов.

Остальные операторы «большой четверки» пока не планируют отказываться от роуминговых опций. У абонентов «Мегафона» всегда есть возможность выбора – использовать базовые расценки или воспользоваться широким набором тарифных опций, сообщила его представитель Юлия Дорохина. С 15 апреля оператор на 30% увеличит размер пакета входящих звонков в роуминговой опции, в результате чего цена минуты в пакете составит «порядка 1,5 руб.», говорит Дорохина.

Не планирует отказываться от оптимизирующих опций в роуминге (например, час входящих и исходящих вызовов в день за 250 руб.) и МТС, сообщил ее представитель Дмитрий Солодовников: это удобный инструмент, для того чтобы абоненты могли контролировать расходы и «не раздумывали над тем, поднять ли трубку».

«T2 РТК холдинг» не навязывает подобные опции, абоненты всегда могут выбрать – пользоваться базовым тарифом или подключать опции в зависимости от интенсивности пользования роумингом, говорит его представитель Константин Прокшин. Входящие и исходящие звонки в Россию из Европы абонентам Tele2 обходятся в 15 руб. за минуту, с помощью специальной опции за 5 руб. в сутки стоимость всех входящих звонков можно снизить до 5 руб. за минуту.

Синодов Юрий
07:50 05.04.2016
Это противозаконно, как минимум в отношении нарушения духа закона о связи: единица тарификации, используемая для учета продолжительности каждого телефонного соединения, не может быть более 1 минуты. Конечно же, корпоративные крючкотворы придумали схему вида: "это мы вам первую минуту за 200 рублей продаём, а дальше бесплатно", но фактически это означает, что "Билайн" ввёл единицу тарификации больше минуты. Аналогичную попытку делал "Мегафон" много лет назад, когда вводил тариф, где каждая вторая минута разговора была бесплатной (по сути - тарифицируемый интервал равнялся двум минутам). Я подавал жалобу на эти действия "Мегафона", меня вежливо отфутболили, но в итоге через пару месяцев "Мегафон" этот тариф снял. Мне кажется, что Минкомсвязи стоит надавать по голове уродам из отрасли, в данном случае оно того стоит.
00
Комментировать