Приостановившая работу «Жемчужная река» оценила число пострадавших клиентов

Вылететь на отдых из-за исключения туроператора «Жемчужная река» из федерального реестра не смогут 5000 человек, сообщил ТАСС директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко. Такую цифру назвал представитель туроператора на заседании наблюдательного совета «Турпомощи». Не вылетевшим на отдых туристам полагается компенсация, на сайте ассоциации опубликована схема действий туристов в этой ситуации, добавил Осауленко.

Российский союз туриндустрии (РСТ) считает, что эта цифра занижена. «Туроператор заявил, что продал 5000 туров с вылетами в ближайшие месяцы. По мнению членов наблюдательного совета, в реальности, с учетом глубины продаж и новогоднего периода, их продано не менее 15 000», — сказала «Интерфаксу» пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина.

Ростуризм 12 декабря исключил «Жемчужную реку» из единого федерального реестра туроператоров. Несколько сотен клиентов компании не могут вылететь из Китая.

На прошлой неделе авиакомпания «Иравиа» сообщила, что приостанавливает программу полетов на остров Хайнань по турам «Жемчужной реки» из-за того, что туроператор задолжал деньги за билеты. Туристов, которые застряли в Китае, авиакомпания согласилась вывезти за свой счет. По оценке «Ираэро» на 8 декабря, на острове оставались 1500 клиентов «Жемчужной реки», ожидающие вылета в Россию.