В ЦБ отметили снижение спроса на кредитные каникулы со стороны мобилизованных

Спрос на кредитные каникулы со стороны мобилизованных граждан существенно снизился, сообщил руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, член совета директоров Банка России Михаил Мамута в кулуарах Петербургского международного юридического форума. Зафиксировано также снижение жалоб на банки, связанных с кредитными каникулами, отметил он.

«Спрос [мобилизованных россиян] на кредитные каникулы сейчас существенно снизился. Я так понимаю, что все, кому они были нужны, воспользовались ими непосредственно в период мобилизации, но, тем не менее, определенные запросы есть. Я так понимаю, что они связаны с поведением созаемщиков, у которых тоже есть определенные права в связке с заемщиком, инструмент работает нормально», — приводит его слова «Прайм».

Также Мамута указал на снижение числа жалоб на кредитные организации, связанных с кредитными каникулами для мобилизованных. Сейчас поток жалоб, по его словам, «весьма слабый и очень точечный», проблемы не носят системного характера.

«Жалобы были на первом этапе, они были связаны с тем, что информационные системы, которые банки проверяли при мобилизации, они заработали чуть позже, чем заработал закон. Так было изначально установлено, потому что закон принимался быстро, он должен был быть принят быстро, а на отработку систем требовалось время. Эта проблема снята еще в прошлом году», – пояснил он.

В мае ЦБ разъяснил, что военнослужащие, призванные в рамках частичной мобилизации, могут оформить кредитные каникулы «задним числом». При этом кредитные каникулы для мобилизованного начнутся не ранее даты подачи требования. С этого момента все начисленные проценты пересчитываются по правилам расчета во время кредитных каникул, начисление пени на этот период отменяется.

Частичная мобилизация официально шла в России с 21 сентября по 31 октября 2022 г. В связи с этим правительство ввело ряд мер мер поддержки для военнослужащих, участвующих в спецоперации.

В частности, в начале октября прошлого года президент РФ Владимир Путин подписал закон о предоставлении мобилизованным кредитных каникул по потребительским и ипотечным кредитам и займам. Аналогичную меру поддержки утвердили для малого и среднего бизнеса, если их единственные собственники были мобилизованы.