Маркировка связи
“Сибирьтелеком” давно вынашивает планы занять ведущие позиции на рынке мобильной связи региона, и новый брэнд в компании рассматривают как один из этапов роста лояльности клиентов. Сейчас свою долю на рынке мобильной связи в Сибирском федеральном округе компания оценивает в 17%, а до конца 2006 г. хочет контролировать уже 25%, говорят в компании. Но, по данным J’son & Partners, на рынке сотовой связи СФО доля “Сибирьтелекома” значительно ниже – всего 9%, а “Вымпелком” занимает 44%, МТС – 35%, “Мегафон” – 4%.
Подконтрольный “Сибирьтелекому” оператор мобильной связи “Енисейтелеком” с 1 ноября начал подключение в Красноярске абонентов сети стандарта CDMA 2000 1х. По словам гендиректора “Енисейтелекома” Сергея Иванова, пока установлено пять базовых станций и коммутационная емкость сети составляет 20 000 абонентов. У компании три тарифных плана (“Мега”, “Гига” и “Тера”), по которым все входящие и исходящие звонки в сети бесплатны, а на входящие/исходящие звонки от других операторов установлен тариф в 10–12 центов. По словам Иванова, до конца года компания планирует подключить около 500 абонентов.
Владимир Шибанов, начальник службы по связям с общественностью “Сибирьтелекома”, говорит, что новый стандарт будет продвигаться под торговой маркой Welcom. Это первая торговая марка компании в сегменте сотовой связи. Вслед за Красноярском новый стандарт связи в середине ноября начнет предоставлять и “Байкалвестком” в Иркутской области, а в декабре и Томский филиал “Сибирьтелекома”. По его словам, в ближайшее время появится и единая торговая марка для услуг в стандарте GSM.
Шибанов отмечает, что “Енисейтелеком” и “Байкалвестком” – лидеры сотовых рынков своих регионов в стандарте GSM и показатели ARPU (ежемесячный доход на одного абонента) нового стандарта независимо от региона будут выше. По итогам 2004 г. ARPU сотовых компаний “Сибирьтелекома” составил $22,6, а у МТС в Сибири – $14, у “Вымпелкома” – около $10, отметил Шибанов.
Участники рынка не считают вывод на рынок новой торговой марки серьезным конкурентным преимуществом “Сибирьтелекома” по отношению к другим операторам. Так, старший специалист по связям с общественностью сибирского филиала МТС Илья Стахеев не считает “Сибирьтелеком” с его новой услугой серьезным конкурентом. Он говорит, что у операторов CDMA своя достаточно узкая ниша. C ним согласна и специалист по связям с общественностью “Вымпелкома” по сибирскому региону Наталья Рыжкова. “В какой-то мере мы будем конкурировать с “Сибирьтелекомом” своей услугой EGPRS, которая позволяет передавать данные на более высоких скоростях и которую мы запускаем в коммерческую эксплуатацию, – говорит Рыжкова. – Но CDMA гораздо более ориентирован на бизнес-класс”.
Ведущий аналитик агентства J’son & Partners Борис Овчинников называет оправданной ставку “Сибирьтелекома” на стандарт CDMA. “Конкурировать на рынке связи GSM компании было бы сложнее, – полагает эксперт. – А сегмент CDMA более свободный, и спрос на услуги мобильной передачи данных быстро растет”. По мнению Овчинникова, ARPU, на который ориентируется компания, поспособствует росту базы абонентов и даст возможность в короткие сроки довести их число до 20 000. При этом Овчинников считает, что новый брэнд не сможет поддержать продажи “Сибирьтелекома”, так как не ассоциируется у потребителей с оператором и его новой услугой.
Аналитик iKS-Consulting Оксана Панкратова считает, что “Сибирьтелеком” стремится охватить услугой стандарта CDMA не занятые “Скай Линком” области, чтобы потом подороже продать сильному конкуренту этот бизнес. “Я думаю, что у “Скай Линка” уже есть об этом договоренность с “Сибирьтелекомом”, – говорит Панкратова. По ее мнению, брэнд Wellcom кажется ей “слишком массовым” для оператора CDMA-2000 1x, который позиционируется как бизнес-услуга.
Директор по связям с общественностью “Скай Линка” Ольга Пестерева говорит, что для компании приоритетны регионы, в которых она уже работает. В Сибири это Новосибирская и Омская области. В Кемеровской области CDMA-2000 1x эксплуатирует “Кузбасская сотовая связь”, совладельцем которой является “Скай Линк”. В 2006 г., по словам Пестеревой, в Барнауле и Чите услуги связи стандарта CDMA будут оказывать операторы, акционерные доли в которых принадлежат “Скай Линку”. “Появление “Сибирьтелекома” в Красноярске, Иркутске и Томске не будет для нас болезненным”, – говорит Пестерева.