В России рухнул рынок смартфонов

Их продажи сократились более чем на 40% и вряд ли быстро восстановятся
Андрей Гордеев / Ведомости

Продажи смартфонов в России в штуках в апреле сократились на 42% по сравнению с мартом и на 24% по сравнению с апрелем 2019 г. Такие данные приводит исследовательская компания GfK. Снижение рынка в деньгах составило 50% к марту и 29% к апрелю прошлого года, констатирует эксперт по рынку телекоммуникационных товаров GfK Анна Шебек.

Падение продаж в денежном выражении, по словам Шебек, связано в том числе со снижением средней цены смартфона: в марте она составляла 17 770 руб., в апреле – 15 250 руб. При этом закрытие офлайн-магазинов из-за эпидемии COVID-19 ускорило переход покупателей в онлайн. Если в марте продажи в интернете по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в штуках выросли на 38%, то в апреле рост составил уже более 70%, оценивает GfK.

Представители МТС и «Вымпелкома» Алексей Меркутов и Анна Айбашева подтверждают снижение спроса на гаджеты. Они связывают его с падением покупательской активности в офлайне и с закрытием салонов связи из-за эпидемии. При этом в апреле продажи в интернет-магазине МТС выросли почти на 70% по отношению к аналогичному периоду прошлого года. По словам Меркутова, это связано с запуском в интернет-магазине скидок, а также с началом продаж sim-карт, которые можно заказать на дом и самостоятельно зарегистрировать.

На переход покупателей из салонов связи в интернет обращает внимание и представитель «Связного». В апреле продажи смартфонов в его онлайн-каналах выросли на 35% в штуках по сравнению с аналогичным периодом 2019 г., утверждает он.

Представитель «М.видео-Эльдорадо» Валерия Андреева подтверждает высокую долю продаж онлайн: онлайн-продажи смартфонов в «М.видео-Эльдорадо» в апреле – мае выросли более чем в 2,5 раза по сравнению с прошлым годом. Она отмечает, что покупатели стали чаще выбирать смартфоны из среднего ценового диапазона. Спрос на модели ценой от 40 000 руб., по ее словам, поддержал успешный старт продаж нового iPhone SE. Наиболее популярной моделью апреля – мая она называет Samsung Galaxy A51.

В «Ситилинке» в марте продажи смартфонов выросли в 1,5 раза, рассказывает его директор по закупкам Олег Пчельников. После введения режима самоизоляции, с 28 марта, темпы роста замедлились до 30%, утверждает он. «В мае мы увидели новый всплеск интереса, вот уже четвертую неделю продажи компании опережают прошлогодние более чем в 2 раза», – говорит Пчельников. Он ожидает сохранения положительной динамики продаж как минимум до конца июня.

В удачном для ритейлеров I квартале 2020 г. люди покупали технику, опасаясь сбоя поставок из-за закрытия заводов в Китае, а затем из-за ослабления рубля, говорит гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Учитывая, что достаточно большое количество покупателей лишилось или лишится работы, люди не могут себе позволить покупать дорогостоящие товары, отмечает он. По мнению эксперта, говорить о восстановлении рынка в 2020 г. не стоит. Год завершится с худшими показателями, чем 2019-й (тогда в России было продано около 30 млн смартфонов). Кроме того, снизится и средняя цена смартфона, которая в 2019 г. росла, прогнозирует Кусков.

После ажиотажного спроса на дорогие смартфоны ожидаемо произошел спад, который усугубился переориентацией семейных бюджетов на покупку ноутбуков и телевизоров, считает гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. Это произошло из-за самоизоляции и перехода на удаленную работу в марте – апреле, а также в связи со смещением спроса в более низкие ценовые сегменты, объясняет он. Восстановления рынка смартфонов в деньгах он ожидает не ранее 2021 г. При этом доля премиальных моделей и дорогих брендов уже не вернется на уровень I квартала 2020 г., считает Бурмистров.

Оба эксперта уверены, что ускорившийся в условиях пандемии переход продаж в интернет приведет к тому, что число магазинов, специализирующихся на продажах мобильных устройств, в России сократится. По мнению Бурмистрова, в течение 2020–2021 гг. их станет меньше на треть. Кусков ожидает закрытия примерно 25% операторских салонов связи из-за убыточности.