«Аэлита трэвел» приостановила туроператорскую деятельность из-за страхового случая в Болгарии

ООО «Аэлита трэвел» с 17 июля приостановило туроператорскую деятельность. Компания сообщила это на сайте и разъяснила клиентам порядок получения страховых возмещений.

Компания больше не может организовывать отдых в детском лагере «Олимпиум» в городе Обзор в Болгарии. Исполнять свои обязательства по договору об этом туристическом продукте туроператор не может «по не зависящим от него причинам».

18 июля компания уточнила, что приостановка туроператорской деятельности не имеет отношения к другим услугам: к покупке через нее отдельно авиабилетов, страховок, трансферов.

«Аэлита трэвел» работала с 1997 г. Она специализировалась на детском отдыхе. Программой «Олимпиум» управляла болгарская «Ленд логистик», руководитель которой скончался, сообщает «Интерфакс». «На нем замыкались все финансы, в том числе необходимые для ежедневной поставки свежих продуктов для детей. "Аэлита трэвел" обратилась в правоохранительные органы Болгарии, но процесс взыскания денежных средств с "недобросовестного иностранного оператора видится непростым и небыстрым". Кого "Аэлита" называет недобросовестным оператором, непонятно, но, так или иначе, на функционирование лагеря нужны деньги, которых, видимо, нет», - пишет электронная газета Российского союза туриндустрии (РСТ) RATA-news.

По данным газеты, клиенты «Аэлиты» смогут находиться в «Чавдаре» по программе «Олимпиум» до 1 августа. Министерство туризма Болгарии и российское генконсульство в Варне решили вопрос с питанием детей. По словам директора «Турпомощи» Александра Осауленко, компания входит в реестр ассоциации, но у всех детей есть обратные авиабилеты, так что подключаться для их возвращения домой не придется.

По сведениям «Интерфакса», остается вопрос с финансовыми гарантиями «Аэлиты», поскольку компания вовремя не предоставила сведения о новом финансовом обеспечении и 23 мая была исключена из реестра туроператоров. На сайте компании представлена информация о двух уже недействительных договорах и один действующий - с компанией «ТИТ» на 10 млн руб. с 1 июля 2017 г.

Воспользоваться путевками в «Олимпиум» не смогут около 500 детей. Средняя стоимость отдыха в лагере - 56 000 руб., передает агентство.

Договора на 10 млн руб. хватит на возмещение в лучшем случае 30% стоимости каждого тура, подсчитала Rata-news. Не поможет и фонд персональной ответственности. Издание отмечает, что в договоре со страховщиком есть пункт, согласно которому возмещение выплачивается, если на момент наступления страхового случая сведения о туроператоре содержались в едином федеральном реестре, в котором «Аэлиты» нет.

Газета также предвидит существенные потери у небольших операторов, которые формировали свои турпакеты на основе выкупаемых у «Аэлиты» мест.