Сибирь - это брэнд
КРАСНОЯРСК - КЫЗЫЛ - Хакасы уже давно не строят юрт. Они живут в обычных домах и забыли, как построить деревянные жилища без единого гвоздя. Но год назад несколько горожан решили построить себе дачи в виде юрт - их впечатлил туристический юрточный лагерь предпринимателя Андрея Катаева.
Пожалуй, он мог бы начать бизнес по строительству юрт, тем более что кроме него мало кто владеет этим ноу-хау. Но Катаев, глава и владелец туристической фирмы, считает, что заниматься нужно одним делом. "Сибирь - это клондайк для туризма", - заявляет предприниматель. Он поставил перед собой очень сложную и увлекательную задачу - сделать Сибирь районом массового туризма.
Начиная свой бизнес, муж и жена Катаевы в качестве руководства использовали британскую книжку о том, как открыть свое турагентство. В ней, в частности, содержалась рекомендация, гласившая, что офис должен располагаться в центре города, на самом видном месте. Значительную часть стартового капитала ($20 000 личных сбережений) супруги потратили на аренду очень дорогого по местным меркам офиса - $2000 в месяц. Видимо, рекомендации, изложенные в книжке, были правильными. Основанная в конце 1996 г. "Парадайз" по обороту (120 млн руб. в 2001 г.) сегодня входит в список лидеров отрасли, в котором преобладают московские компании, созданные в начале 90-х гг.
До создания своего дела Катаевы вместе работали в британской компании, занимавшейся продажей таймшеров. Семейная фирма начинала с образовательных туров в Великобританию (инициатива Натальи Катаевой, поклонницы британской культуры). Потом добавились другие направления: корпоративное обслуживание предприятий, отдых за рубежом и въездной туризм. Катаевы с самого начала не хотели делать "все для всех", а ориентировались на обеспеченных красноярцев. Поэтому круг клиентов оставался неизменным. Сначала человек едет отдыхать (средняя цена тура в "Парадайзе" - $5000), потом отправляет ребенка учить английский, потом приглашает партнеров поохотиться в тайге. Самым прибыльным направлением стало корпоративное обслуживание. Сейчас на него приходится половина продаж, а среди клиентов - администрация Красноярского края, завод "Пикра", Coca-Cola, Tetra Pak и др.
Следующим шагом в развитии бизнеса стал въездной туризм.
Катаев - настоящий "киржак", как называют коренных сибиряков. У него даже фамилия хакасская. Он вырос в семье геологов в тайге на севере Сибири. С пяти лет ходил на рыбалку, с десяти - на охоту. В Красноярск переехал только в юности и первое время чувствовал себя в городе "деревенским". К тому же он был полным и неспортивным мальчиком - чтобы похудеть, бегал по утрам в мороз.
Занявшись бизнесом, Катаев не переставал думать, какие возможности таит в себе Сибирь для туризма. Регион давно освоен одиночками-экстремалами, которых не заботит (и даже радует) отсутствие комфорта. Но Катаев хотел привлечь обычных массовых туристов. "У меня мечта - сделать Саянское кольцо как Золотое кольцо", - говорит он. Но мечта оказалась трудновыполнимой. Главная проблема - отсутствие инфраструктуры: прежде всего, мало гостиниц.
У предпринимателя не было денег на строительство отелей. А инвесторы не заинтересованы в проекте, расчетная окупаемость которого 5 - 7 лет.
Нестандартный путь решения гостиничной проблемы Катаев нашел, изучая историю и культуру родного края. Он просто воспользовался тем, что было придумано сотни лет назад, и построил в Туве городок из войлочных юрт, а в Хакасии - из деревянных. Решение одновременно дешевое, нетрадиционное, экологичное и соответствующее этнографическому стилю (что было важно).
По ходу дела выяснилось, что хакасы разучились строить юрты. Катаев с помощью главы местного археологического музея нашел в одной из деревень столетнюю полуразвалившуюся юрту, разобрал ее по бревнышкам - и по образцу построил 15 новых. Городским жителям Хакасии так понравились эти юрты, что они стали обращаться к Катаеву за чертежами. В основном юрты двухспальные, в каждой стоит простая деревянная мебель, умывальник, шкаф для одежды, очаг, который при желании можно разжечь. Одна деревянная юрта обошлась предпринимателям в 30 000 руб., войлочная - в 45 000 руб. К базам провели электричество, пробурили рядом с ними скважины (чтобы всегда была вода) и проложили дороги.
Вложенные в оба лагеря средства предприниматель в основном вернул. Недавно он продал хакасскую базу за 3 млн руб. фирме "Хакасинтур" (входящей в холдинг "Базовый элемент"), которая планирует развивать индустрию туризма в республике. Катаев задался целью построить инфраструктуру туризма в Сибири, постепенно передавая готовые объекты в управление другим компаниям. Его дело - быть оператором.
С момента появления идеи до ее осуществления - строительства лагерей, организации развлекательной программы, питания и т. п. - прошло всего несколько месяцев. В 2000 г. по Саянскому кольцу проехало лишь 10 человек. Но предпринимателю удалось в тот год убедить крупные западные турагентства прислать своих представителей. В прошлом году Катаев принимал уже 200 туристов, а на этот сезон (пока туры устраиваются только в теплое время года) заключены договоры минимум на 300 - 350 человек, в основном итальянцы и датчане. Поездка стоит недешево - $1181 за неделю, не считая авиабилетов. Катаев арендует в местной автоколонне самый крутой в городе автобус Mercedes. И он убежден, что, если наладить инфраструктуру, из Красноярска могут отправляться до 40 таких автобусов ежедневно.
Очень быстро выяснилось, что туристов не особенно интересуют археология, ландшафт и прочие недвижимые достопримечательности. Все это они уже видели. "Мы разговаривали с иностранцами, они говорят: вот это у вас - как в Бразилии, вот это - как в Швейцарии", - рассказывает Катаев. В Сибири иностранных туристов прежде всего интересуют сибиряки. Гости хотят общаться с жителями деревень и кочевниками-тувинцами, пробовать национальную еду и т. п. Катаев добился у местного главного шамана разрешения на посещение знаменитой шаманки. А тувинское горловое пение он хочет сделать отдельным направлением туризма для желающих овладеть этим редким искусством.
В общей сложности группа из 15 - 24 человек дает заработок примерно 100 сибирякам (это помимо 10 постоянно сопровождающих группу переводчиков, повара, официантов и др.).
Катаеву новое дело нравится гораздо больше, чем обычный туризм. "Мы создаем действительно что-то новое", - с гордостью говорит он. Правда, пока дело движется медленнее, чем хотелось бы. Главное, что мешает развитию, - это имидж Сибири. Она ассоциируется с ГУЛАГом, медведями, которые ходят по улицам, страшным морозом и общей дикостью. В таких условиях предприниматель вынужден тратить немалые средства на продвижение своих туров. В прошлом году на участие в крупнейших международных турвыставках, поддержку интернет-сайтов (Катаев зарегистрировал несколько адресов: gotosyberia.ru, tosyberia.ru и др.) и т. п. он потратил около $200 000.
Но этого мало. Необходима государственная имиджевая рекламная кампания, убежден Катаев. И не России, а именно Сибири. Потому что Россия и Сибирь в представлении иностранца (и даже жителя европейской части России) - как две разные страны. "А Сибирь - это брэнд", - убежден предприниматель. Телевизионную версию этого материала вы можете увидеть в программе "Намедни" на телеканале НТВ сегодня, в 10. 25