Альфа-Банк совместно с некоммерческой организацией «Я тебя слышу» запускает образовательный курс по финансовой грамотности для глухих и слабослышащих людей. Старт проекта приурочен к Международному дню глухих, который отмечается 27 сентября. Курс создан для того, чтобы финансовые знания стали доступнее — без информационных барьеров, сложной терминологии и необходимости обращаться за помощью к другим людям.
В России живет не менее 13 млн человек с нарушениями слуха, и для многих из них доступ к важной информации по-прежнему связан с дополнительными сложностями. Значительная часть информации о банковских продуктах, кредитах, инвестициях и цифровой безопасности передается в устной форме — во время телефонных разговоров, консультаций, вебинаров и через видеоматериалы, которые не всегда имеют необходимую адаптацию. В результате глухие и слабослышащие люди могут сталкиваться с риском ошибок при оформлении договоров и повышенной уязвимостью перед мошенниками.
На курсе Альфа-Банка и НКО «Я тебя слышу» участники узнают, как управлять личным бюджетом и планировать расходы, создавать финансовую подушку безопасности, выбирать инструменты для накоплений, разбираться в базовых инвестиционных инструментах, справляться с долговой нагрузкой, распознавать финансовых мошенников и говорить с детьми о деньгах, а также узнают о дополнительных возможностях для профессионального развития вместе с партнерским проектом «Свой в Альфе».
Одна из главных особенностей проекта — разделение форматов для слабослышащих и глухих участников. Для первой группы материалы подготовлены на ясном языке без сложной терминологии, но с сохранением точности и полноты содержания. Для второй — курс полностью адаптирован и представлен на русском жестовом языке (РЖЯ). При этом РЖЯ используется не как перевод, а как полноценный язык подачи материала: с учетом его структуры, логики и визуального восприятия.
Над созданием курса работали эксперты с опытом в финансах, технологиях, инклюзии и русском жестовом языке, глухие и слабослышащие специалисты, которые сами знают потребности аудитории изнутри, а также переводчики и преподаватели РЖЯ. Такой состав позволил адаптировать материалы и выстроить их с учетом реального восприятия и языковых особенностей аудитории. Курс сделан с акцентом на практическом применении знаний, пройти его можно на сайте.