ФНС начала применять искусственный интеллект для общения с физлицами

Федеральная налоговая служба (ФНС) использует искусственный интеллект в своей работе. Об этом рассказал руководитель ФНС Михаил Мишустин в эфире телеканала «Россия 24».

ФНС начала применять искусственный интеллект в личном кабинете физического лица, сказал Мишустин. По его словам, доступ к кабинету новой версии был открыт не так давно.

Есть чат-бот, который будет помогать людям решать вопросы, связанные с налоговым администрированием, отметил руководитель ФНС. Чат-бот уже успешно прошел апробацию, но его нужно научить еще базе данных с около 150 000 различных жизненных ситуаций, говорит Мишустин.