Фото. Идея на миллиард: история основательницы Wildberries Татьяны Ким

Татьяна Ким родилась 16 октября 1975 г. в Грозном (Чечено-Ингушская АССР) в семье советских корейцев. Ее отец работал инженером, а мать была учительницей начальных классов. После окончания школы в подмосковном поселке Газопровод будущая предпринимательница поступила в Коломенский педагогический институт (ныне – Государственный социально-гуманитарный университет) на факультет иностранных языков. Получив в 1997 г. диплом преподавателя английского языка, она около года работала по специальности, после чего переехала в Москву, чтобы обрести «второе образование и освоить какую-нибудь прикладную профессию». «Пару лет я училась на дизайнера, пока не поняла, что это не мое. Бросила. Может, с институтом не повезло…», – рассказывала Ким в интервью ТАСС.

В начале 2000-х Ким занималась репетиторством и переводами. В этот период она познакомилась с Владиславом Бакальчуком и через полтора месяца после начала отношений вышла за него замуж. Супруг, радиофизик по образованию, в то время занимался прокладкой сетей и продажей компьютеров. Идея начать собственное дело у Татьяны Ким (на тот момент – Бакальчук) возникла в 2004 г., после рождения первого ребенка. «Почему-то всегда неуютно чувствовала себя в универмагах. Продавщицы что-то советуют, предлагают, а вещь может не особо-то нравиться… Стала думать, как покупать вещи, минуя магазины, и поняла, что я не одна такая!» – говорила она.

Так, находясь в декрете, Ким решила заняться онлайн-торговлей одеждой. Супруги основали компанию Wildberries, название которой переводится с английского как «Дикие ягоды», и молодая мать стала ее генеральным директором. Первые заказы начинающая бизнесвумен обрабатывала самостоятельно, товары хранились прямо в квартире семьи. Лишь через год удалось арендовать отдельное помещение. «Возможности вкладывать деньги не было – хватило только на разработку сайта», – рассказывала позже Ким. Она продавала одежду из немецких каталогов, установив наценку всего в 10% и отменив предоплату, что было новшеством для рынка.

«Знакомые отговаривали, мол, пустая затея, одежду ведь нужно мерить, а иначе никто не купит», – признавалась основательница Wildberries. По словам Ким, «какой-то стройной концепции, четкого бизнес-плана не было, действовала по наитию». Предпринимательница размещала фотографии и описания товаров на сайте, а при получении заявки оформляла заказы из Германии и самостоятельно забирала посылки, доставляя их покупателям. 

Вскоре Татьяна Ким стала привлекать родственников и знакомых для работы в компании. «Какое-то время все делала сама, пока Влад не сказал: "Хорош сидеть с посылками до трех часов ночи. Найди студента в помощники". И я позвала младшую сестру, потом привлекла сотрудницу Влада. Но заказов становилось все больше, мы не справлялись и бросили клич по знакомым, родным. Мой папа уже оформил пенсию, но вернулся на работу, когда мы зарегистрировали ООО. Тетя стала бухгалтером. Почти вся родня пришла на помощь», – рассказывала Ким в интервью ТАСС. По мере роста заказов она арендовала помещение и начала нанимать первых сотрудников: курьеров, операторов, IT-специалистов.

«Поначалу на нас смотрели со снисхождением, дескать, кто вы? Интернет-магазин? Что хотите купить? Мы называли примерную сумму оборота, которую можем сделать на их бренде, и отношение резко менялось», – говорила Ким. Переломным моментом стал 2009 г., когда компания начала работать с дистрибуторами европейских марок. «Помог кризис 2009 г., когда серьезные бренды наконец обратили внимание на интернет», – отмечала предпринимательница. Это позволило Wildberries значительно расширить штат и ассортимент, а также снять большую площадь на выгодных условиях.

Важным этапом в развитии компании стал запуск собственной сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Первые ПВЗ были открыты в 2011 г., а затем к ним присоединились партнерские точки. В настоящее время сеть Wildberries включает более 90 000 пунктов, расположенных в России и других странах присутствия. В 2017 г. было принято решение о строительстве собственного складского комплекса в Коледино. На сегодняшний день общая площадь складов Wildberries превышает 2 млн кв. м, а количество логистических объектов составляет более 80. В 2020 г. из-за пандемии коронавируса Wildberries полностью перешел на безналичные способы оплаты.

В 2019 г. американский Forbes включил основательницу Wildberries в число самых заметных новых миллиардеров года, а в 2020-м российское издание назвало ее самой богатой женщиной страны с состоянием $1,4 млрд. Для развития финансовых сервисов в 2021 г. Ким приобрела банк «Стандарт-кредит», позже переименованный в «Вайлдберриз банк». Компания расширила свою деятельность за пределы России, выйдя на рынки Белоруссии, Казахстана, Армении, Киргизии и Узбекистана, а также начала импорт из Китая.

В декабре 2021 г. Татьяна Ким вошла в центральный штаб Общероссийского народного фронта. Тогда она говорила, что хотела бы заниматься вопросами поддержки малого и среднего бизнеса. В начале 2023 г. основательницу Wildberries избрали главой Российско-армянского делового совета. В том же году под руководством бизнесвумен была запущена школа предпринимательства PROWB.

В 2023 г. компания столкнулась с масштабной забастовкой владельцев ПВЗ, что вынудило пересмотреть внутренние правила. Wildberries окончательно трансформировался из онлайн-магазина в маркетплейс, привлекая сторонних продавцов. Параллельно с развитием компании были запущены дополнительные сервисы, создающие экосистему Wildberries: WB Travel (туры и впечатления), WB Guru (обзоры товаров), Wibes (контентплейс). «Все проекты, которые мы запускаем, логически вытекают из того, что у нас уже есть. Это не "взяли от балды и пошли заниматься чем-то". Это продолжение или дополнение текущих направлений», – говорила Ким в мае 2025 г. в интервью «Ведомостям». В октябре компания анонсировала запуск сервиса для инвестиций «WB Копилка».

В июне 2024 г. Татьяна Ким объявила об объединении с ГК Russ для создания цифровой торговой платформы. В июле они зарегистрировали совместное предприятие – ООО «РВБ». По итогам 2024 г. чистая прибыль объединенной компании составила 104 млрд руб., а оборот РВБ в сегменте e-commerce в России – 4,1 трлн руб. Показатель вырос более чем в 3,5 раза по сравнению с 2023-м.

В конце июля 2024 г. предпринимательница подала на развод, а в октябре официально вернула девичью фамилию. В ответ Владислав Бакальчук заявил о встречном иске, потребовав разделить совместно нажитое имущество пополам. В феврале 2025 г. суд официально расторг брак между Ким и Бакальчуком, оставив семерых совместных детей с матерью. «У меня остается право на встречи с детьми, и я намерен участвовать в их воспитании и поддержке во всем», – заявил после этого Бакальчук.

Развод сопровождался публичным корпоративным конфликтом. В апреле 2025 г. суд передал Татьяне Ким 1% доли в ООО «Вайлдберриз», которым владел Бакальчук, сделав ее единоличным владельцем 100% компании. «Последний год был периодом трансформаций как для меня, так и для компании», – отмечала бизнес-леди в интервью c «Ведомости. Как потратить».

В августе 2025 г. Ким в четвертый раз возглавила рейтинг богатейших женщин РФ. По оценке журнала, ее капитал составляет $7,1 млрд. В июне основательница Wildberries стала единственной россиянкой, вошедшей в топ-50 богатейших женщин мира. В общем списке она заняла 816-е место и стала одной из самых молодых его участниц. Сегодня Ким рассматривает Wildberries как цифровую платформу. «Мы не считаем себя чисто маркетплейсом или рекламной торговой площадкой», – говорила она в интервью «Ведомостям», подчеркивая, что технологии – не самоцель, а инструмент для ответа на запросы пользователей, например, с помощью нейросетей, анализирующих отзывы.