Статья опубликована в № 4319 от 12.05.2017 под заголовком: Поумнеть на раз, два, три

На желании россиян стать умнее можно неплохо заработать

Множество компаний создают онлайновые тренажеры для мозга
Прослушать этот материал
Идет загрузка. Подождите, пожалуйста
Поставить на паузу
Продолжить прослушивание

Весной 2016 г. гендиректору компании «Универсаль» Алексею Коншину позвонил незнакомец и предложил купить «тренажеры для мозга» для его 60 сотрудников. Речь шла об онлайн-курсах для тренировки памяти и внимания. Поначалу Коншин отнесся к ним скептически, признается он. Но продавец курсов разрешил две недели пользоваться уроками бесплатно. Сам Коншин решил потренировать внимательность. В игровой форме за 15 минут надо было запоминать последовательность вспыхивающих лампочек, затем сортировать предметы. Такая тренировка подходит для перерывов в работе и пусть лучше сотрудники занимаются брейн-фитнесом, чем сидят в соцсетях, решил Коншин. И приобрел доступ на год. Ему помогла не сама игра в лампочки, а систематические тренировки. Сервис выявляет то, что надо «накачать», например краткосрочную память, и помогает сосредоточиться на этом, объясняет он.

В последние 3–4 года в России появилось несколько проектов, которые предлагают онлайн-упражнения, обещающие укрепить память, внимание, научить ставить цели, вести споры и даже верить в себя. Только через акселератор ФРИИ прошли три таких проекта: «Викиум», Brainify, 4brain, рассказывает Артем Азевич, руководитель трекинга стартапов фонда. Они работают по модели freemium: базовые курсы бесплатны, а расширенный доступ – по платной подписке.

Эксперты, которых опросили «Ведомости», рассказали, что такие проекты могут быть весьма прибыльными, если их создатели выполнят три условия: заручатся поддержкой психологов и пройдут обучение бизнесу; наладят живое общение с пользователями; обзаведутся постоянными клиентами, которые занимаются регулярно.

Рыбки вместо птичек

Идея разработать тренажеры для мозга пришла Сергею Белану на больничной койке. Белан был менеджером по работе с корпоративными клиентами GE Many Bank и поехал за город на шашлыки. Стоял возле мангала, заболтался с друзьями и бутылка зажигательной смеси взорвалась у него в руках, рассказал он. Получив серьезные ожоги, он решил, что займется онлайн-тренажерами, которые помогут бороться с рассеянностью. В 2014 г. Белан запустил сервис «Викиум», в США подобные услуги появились еще раньше. Компания Lumosity была основана в 2007 г., а сейчас у нее $20 млн выручки в год. Ее тренажеры Белан взял за основу при разработке своих. Например, упражнение на тренировку избирательности внимания: на экране несколько рыбок, и надо определить, куда плывет центральная рыбка, – у Lumosity есть такое же, только с птичками. Белан взял в команду четырех разработчиков и психолога-методиста. Первый месяц «Викиум» закончили с выручкой 15 000 руб., вспоминает Белан, каждый день регистрировалось 50–100 человек. Сначала на сайте было 20 тренажеров. В них использованы общедоступные психологические методики. Зайдя на сайт, пользователь проходит тестирование, и сервис составляет ему индивидуальную программу. Он усложняет задачу отличнику и заставляет повторять пройденное отстающего.

В проект Белан вложил 5 млн руб. сбережений (он уволился из банка с «золотым парашютом»), привлек соинвестора из бывших коллег, который добавил еще 2 млн руб., – деньги пошли на разработку и продвижение сервиса. В конце 2014 г. к делу присоединился бизнес-ангел Артем Овечкин, вложив в проект 10 млн руб., и сейчас ему принадлежит 5%. Овечкин первым написал письмо Белану, что его интересует «Викиум», уверяет Белан.

Заручиться поддержкой

По-настоящему «Викиум» начал развиваться к началу 2015 г., когда его команда стала сотрудничать с нейропсихологами и подала заявку во ФРИИ. Фонд выделил стартапу 1,5 млн инвестиций и включил «Викиум» в число участников акселератора ФРИИ, за трехмесячное обучение фонд взял 900 000 руб. «Из акселератора мы вышли с пониманием, как привлекать трафик: конверсия посетителей в пользователей выросла в 1,5 раза, и к концу 2015 г. у «Викиума» было 1000 регистраций в день», – поясняет Белан. Выручка выросла в 3 раза – с 70 000 до 210 000 руб. в месяц.

Поначалу команда ничего не знала о работе мозга и процессах познания, вспоминает Никита Хохлов, руководитель сектора нейропсихологии Центра тестирования и развития «Гуманитарные технологии» МГУ. Белан предложил психологам сотрудничество. Центру, созданному профессором МГУ Александром Шмелёвым, нужна была помощь в продвижении в интернете. «Викиуму» же требовались консультации ученых для создания новых тренажеров. Так сложился бартер.

К началу 2016 г. на сайте было уже 40 тренажеров, а число пользователей перевалило за 250 000. Конверсия посетителей в покупатели – 1–2%. Рентабельность бизнеса – 5–10%, но Белан пускает деньги в развитие – нанимает новых сотрудников. Сейчас в команде 19 человек.

Бросить на старте

Потенциальная аудитория онлайн-курсов по саморазвитию в России – 30–40 млн человек, оценивает Белан. Это увлеченные повышением личной эффективности служащие от 22 до 45 лет, а также люди старше 50 лет, у которых начались проблемы с памятью и мышлением.

Только профилактика

Тренировать память здоровым людям можно старыми способами – разгадывая кроссворды или решая логические задачи, напоминает Егор Сафрыгин из «Альфастрахования». Такие занятия, как и тренажеры для мозга, могут стать хорошей профилактикой расстройств вроде деменции, говорит он. Но если же у человека есть серьезное нарушение когнитивных функций, для него нужны особые программы, и разрабатывать их должны настоящие эксперты – врачи и психологи.

Одна из главных проблем образовательных онлайн-проектов – низкая мотивация учеников, многие бросают занятия в начале, поясняет Максим Спиридонов, гендиректор компании «Нетология».

К «бездушному» сервису пользователь быстро теряет интерес, убедился Михаил Миронов, совладелец сервиса Brainify. Его проект появился в 2014 г. в другой нише – онлайн-заданий, помогающих взрослым определиться в профессии и поверить в себя. Чтобы «одушевить» услугу, Brainify завел кураторов осенью 2016 г. Затрат это не потребовало: за новичками закрепляются добровольцы – студенты проекта, которые хотят получить практику наставничества. В результате больше людей стали доходить до конца программы, говорит Миронов. Сейчас 15% пользователей, которые прошли тестовое задание, становятся платными пользователями. У Brainify 1500 платных пользователей, а операционной окупаемости он достиг в конце 2016 г.

Преподаватель экономики МГУ Евгений Буянов – сооснователь сервисa 4brain, который специализируется на обучении soft skills. Самые популярные курсы – техника коммуникации, скорочтение, развитие памяти. Компания проводит опросы пользователей и создает курсы, опираясь на них, говорит Буянов. Объявляется предварительная запись: если за два дня на тренинг не набирается 30 человек, курс не запускают. Сейчас месячная аудитория проекта – 600 000 человек, выручка – около 1 млн руб. в месяц.

Заставить вернуться

Самые надежные клиенты – корпоративные: финансовые обещания и начальственный кнут вынуждают сотрудников заниматься регулярно, говорит Спиридонов. Компания МТС закупила подписки на тренинги «Викиум» для поощрения активных пользователей онлайн-платформы «Виртуальная академия МТС», рассказывает представитель МТС. В программе приняло участие 100 человек, и большинство захотело продолжить тренировки.

Огромный рынок

$6 млрд составит рынок веб-сервисов, которые тренируют познавательные способности, к 2020 г., по данным исследования MarketsandMarkets. Среднегодовой рост сектора составит 35%

Каждый платный подписчик должен окупать не только цену своего привлечения, но и расходы на привлечение бесплатных клиентов – пользователей базовых сервисов. Поэтому чем дольше платит клиент, тем выше прибыльность. У «Викиума» 12% пользователей занимаются на тренажерах больше месяца, а в первый год работы проекта этот показатель составлял 2–3%. Чтобы стать конкурентоспособнее, таким сервисам надо создавать продукты в узких нишах – например, учить бухгалтеров совершать меньше ошибок в расчетах, а менеджеров по работе с клиентами – запоминать имена и лица, рекомендуют эксперты ФРИИ.

Лучше всего поддаются развитию когнитивные (память, внимание) и эмоционально-волевые способности, а значит, будут пользоваться спросом и соответствующие курсы, убежден генеральный директор «Экопси консалтинга» Марк Розин. А вот творческие способности – за границами возможностей таких тренажеров, добавляет он.

Сейчас у «Викиума» более 770 000 пользователей в России и СНГ. Выручка за 12 последних месяцев – 25 млн руб. Конверсия посетителей в покупатели не высока – 1–2%. Но «Викиум» хочет увеличивать не конверсию, а захватывать новые рынки, говорит Белан. Он надеется запустить сервис в 2017 г. в Испании и Португалии.

Пока никто не прокомментировал этот материал. Вы можете стать первым и начать дискуссию.
Комментировать
Читать ещё
Preloader more