Демографический взрыв

Вчера компания "Мобильные ТелеСистемы" сообщила, что количество ее абонентов достигло 3 млн. Никаких торжеств по этому поводу не проводится - не то что осенью 2000 г., когда компания праздновала появление миллионного абонента. Конечно, для самой МТС очередная круглая цифра - это, несомненно, положительная новость, тем более что в последнее время наблюдается замедление темпов роста абонентской базы МТС по сравнению с ее главным конкурентом - "ВымпелКомом".

Другое дело, как будут воспринимать это достижение клиенты МТС. Ведь 2 млн новых абонентов за последние полтора года означают резкий рост нагрузки на сеть, на службу сервиса и на остальные ресурсы компании.

С одной стороны, приятно, когда тебе звонят из "родной" сети, ведь такие звонки бесплатны. Чем больше абонентов у компании, тем больше вероятность, что входящий звонок окажется именно внутрисетевым. Но, с другой стороны, каждый из этих 3 млн в некотором роде является конкурентом за доступ к ресурсам сети. Пока прямой взаимосвязи между численностью абонентской базы и качеством услуг МТС не наблюдается. Но, чтобы подобные опасения и не приходили в голову клиентам МТС, может, им лучше не сообщать, сколько их уже набралось?