Операторы начали ранжировать абонентов по скорости
Вслед за «Мегафоном» такую практику ввел «Вымпелком»
«Вымпелком» запустил тариф с безлимитным интернетом «Анлим», как видно из его тарифной сетки. В Москве подписаться на него стоит 600 руб. в месяц. Из описания тарифа следует, что безлимитным интернет будет и за пределами домашнего региона. На тарифе предусмотрена опция «Просмотр HD-видео», она стоит 90 руб. (со второго месяца после подключения). То есть есть возможность снизить плату для тех абонентов, чьи смартфоны не поддерживают видео в HD, объясняет представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева.
В середине месяца «Вымпелком» уже запустил опциональный безлимитный доступ на основной тарифной линейке «Все мое». С вводом «Анлима» она отменена, говорит Айбашева. Чуть раньше безлимитный «Тарифище» представила МТС, а в начале этой недели безлимитную тарифную опцию на тарифах «Включайся!» среднего и верхнего ценового диапазона запустил «Мегафон».
В среду московский «Мегафон» объявил, что повысит скорость абонентам, тратящим на связь более 1000 руб. в месяц, максимум на 30%. Сегодня скорость будет повышена на тарифах «Включайся! Смотри» и «Включайся! Премиум» (1000 руб. и 3000 руб. в месяц.). С 4 сентября подобная опция будет доступна всем, кто в течение полугода на других тарифах ежемесячно тратил не менее 1000 руб. Это первый случай, когда оператор дифференцирует скорость доступа для абонентов с разным размером платежей, комментировал нововведение «Мегафона» аналитик Mobile Research Group Сергей Потресов.
Запуск тарифов и опций с безлимитным доступом в интернет может привести к росту доходов операторов, но ненадолго, прогнозировал ранее управляющий партнер AC&M-Consulting Михаил Алексеев. После того как миграция абонентов на безлимитные тарифы закончится, продать их пользователям дополнительные пакеты услуг будет очень сложно. Инструментом дальнейшего наращивания выручки Алексеев называл ранжирование тарифов по скорости: желающим смотреть видео в HD-качестве оператор может предложить быстрый доступ за более высокую плату, а тем, кто хочет платить меньше, – скорость пониже.
В первый раз четыре крупнейших сотовых оператора вводили безлимитный интернет в I–III кварталах 2016 г., но упразднили тарифы к концу I квартала 2017 г. Настолько синхронно, что это даже привлекло внимание Федеральной антимонопольной службы (ФАС). Мобильная выручка сотовых операторов в 2016 г. не выросла, а у компаний сотовой «большой тройки», по данным их отчетов, даже несколько снизилась. В 2017 г. рынок вырос примерно на 3,7% и это в основном связано с упразднением безлимитного интернета, сказано в отчете «Вымпелкома». Операторов отрезвило падение доходов в III и IV кварталах 2016 г., считает автор отчета, исполнительный вице-президент «Вымпелкома» Александр Поповский. По его данным, в 2017 г. по сравнению с 2016 г. средний ежемесячный счет абонента (ARPU) МТС, «Вымпелкома» и Tele2 вырос на 2,4, 4,2 и 10,9%, а у «Мегафона» не изменился.
Cо временем – и, как показала практика 2016 г., очень быстро – все клиенты с большим трафиком переходят на безлимитные тарифы, существенно оптимизируя расходы на услуги связи, говорится в отчете «Вымпелкома». Абоненты, платившие за большие пакеты интернета 1200–1500 руб. в месяц, переходили на 700–800-рублевый безлимитный тариф, говорил Алексеев. А теперь таких абонентов стало меньше, особенно по сравнению с армией пользователей, которые за 5 ГБ в месяц платят 500–550 руб., если речь идет о Москве. Именно эта категория и обеспечит самое массовое перетекание абонентов на безлимитные тарифы, считает Алексеев. Очевидно, что абонента с лимитом трафика в 5 Гб за 500 руб. в месяц может привлечь безлимитный тариф с относительно небольшой доплатой, и операторы смогут даже увеличить выручку, рассуждал он.
В США операторы уже предоставляют абонентам тарифы, различающиеся по скорости доступа в зависимости от абонентской платы, рассказывал Потресов «Ведомостям». В России же до сих пор сокращали скорость по исчерпании включенных в пакет услуг гигабайтов, говорил он.
«Т2 РТК холдинг» (Tele2) не вводит ограничений скорости интернета при просмотре потокового видео, поэтому абонентам не нужно доплачивать за повышение качества сервиса, утверждает его представитель Ольга Галушина.
МТС предоставляет высокоскоростной мобильный интернет, в том числе безлимитный, всем абонентам, вне зависимости от суммы, которую они тратят на связь, без подключения дополнительных платных опций, утверждает представитель оператора Алексей Меркутов.