На протяжении десятилетий дресс-код воспринимался как незыблемый фундамент корпоративной культуры, как визуальный манифест дисциплины, стабильности и принадлежности к «команде мечты». Однако в последние годы этот фундамент дает трещины, верит Анна Леонидовна Морозова, к.п.н., доцент кафедры английского языка и профессиональной коммуникации Финуниверситета, руководитель программы профессиональной переподготовки с присвоением новой квалификации «Переводчик в сфере юриспруденции» Центра инновационных образовательных и языковых стратегий «Диалектум» Кафедры английского языка и профессиональной коммуникации Финансового университета. В эпоху тотальной цифровизации и смены поколений строгие предписания о длине юбок и цвете галстуков уступают место гибкости, а иногда и полной свободе. Роль дресс-кода трансформируется из инструмента унификации в поле для компромисса между брендом работодателя и индивидуальностью сотрудника.
Напомним, что традиционно корпоративный стиль одежды решает несколько ключевых задач. Он формирует имидж компании в глазах клиентов, поддерживает корпоративный дух и даже влияет на самодисциплину сотрудников. Для сферы обслуживания и финансов это особенно критично: клиент должен видеть перед собой «серьезного, рождающего доверие сотрудника». Однако грань между респектабельностью и анахронизмом становится все тоньше. Исследования показывают, что большинство российских работодателей (55%) уже не предъявляют формальных требований к внешнему виду. Там же, где правила сохраняются, они становятся мягче: стиль smart-casual (24%) значительно популярнее строгого делового костюма (9%).
Тем не менее, в России сохраняются компании, для которых дресс-код остается важным маркером культуры. Классическими примерами служат организации, входящие в число лучших работодателей, допустим, «Газпром нефть» и ВТБ, где исторически сложились строгие корпоративные стандарты, когда внешний вид сотрудника является продолжением фирменного стиля и частью бренда. Интересно, что согласно опросам, именно молодые сотрудники (18–24 лет) чаще других сообщают о наличии обязательного дресс-кода в своих компаниях (52%), что может говорить как о их трудоустройстве в сферы с униформой (ритейл, охрана), так и о старте карьеры в крупных корпорациях с устоявшимися традициями.
Наиболее ярко противоречия современного дресс-кода проявляются в столкновении взглядов поколений Y (миллениалы) и Z (зумеры).
Миллениалы, выросшие в эпоху зарождения глянца и первых реалити-шоу, воспринимают одежду как инструмент самопрезентации и принадлежности. Они уникальное поколение, которое «старалось соответствовать определенным визуальным стандартам». В офисе они ценят компромисс: готовы носить деловой костюм, но с удовольствием восприняли послабления вроде casual Friday (свободный стиль в пятницу). Их стиль часто более продуман и подчинен правилам: миллениалы любят подшивать одежду по фигуре, сочетать аксессуары по цвету и следить за глобальными трендами. Для них важно выглядеть «уместно» и профессионально, даже в демократичной обстановке.
Зумеры мыслят несколько иначе. Выросшие в цифровой среде с ее бесконечным потоком информации и микротрендов, они отвергают саму идею единого стандарта. Если миллениалы искали «свой» неповторимый стиль, то зумеры миксуют всё подряд: худи с классическими брюками, винтаж и новейшие находки с ресейл-платформ. Их подход к моде — это язык самовыражения, возможность высказаться об экологии, идентичности и личных ценностях. Для них шокирующая окружающих комбинация цветов или нарочито небрежная не подшитая длина джинсов - не признак отсутствия вкуса, а способ заявить о себе. Они не гонятся за люксовыми логотипами, предпочитая смыслы и комфорт.
Сегодня можно обозначить основные различия в их подходе к офисному и повседневному стилю, которые создают вызов для HR-специалистов. Например, миллениалы склонны искать компромисс с существующим дресс-кодом, в то время как зумеры часто его игнорируют, если правила не позволяют проявить аутентичность. Для поколения Y одежда — это социальный лифт и маркер успеха. Для поколения Z — холст для демонстрации внутреннего мира и принадлежности к микро-сообществу. Миллениалы формируют капсульный гардероб из базовых и трендовых вещей. Зумеры охотятся за уникальным винтажом и поддерживают апсайклинг, отвергая масс-маркет однообразие.
Российский бизнес оказался в непростой ситуации. С одной стороны, данные показывают, что 83% сотрудников соблюдают действующие правила, а 55% в целом относятся к ним положительно. С другой — компании, желающие привлекать молодые таланты, вынуждены подстраиваться под ценности зумеров. Они все чаще отказываются от жестких регламентов в пользу общих принципов «опрятно и уместно». Корпоративная культура будущего — это не про униформу, а про общие ценности. И если компания декларирует инновационность и креатив, требовать от зумера классического костюма так же странно, как ждать от миллениала возвращения к пионерскому галстуку. Дресс-код из свода законов превращается в диалог, где главное - не внешняя форма, а внутреннее содержание.